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南京经开区营商环境满意度调查结果
责任编辑:  发布时间:2020-01-21 09:14  阅读次数:显示稿件总访问量

本次调查参与人数56人,其中办事人主要身份情况:企业员工(35.5%),企业管理人员(11.2%),机关工作人员(13.5%),个体工商业者(15.5%),自然人51人(15.3%),帮办中介(5%),其他(9%)。年龄情况:20岁以下:(22.6%),21-40岁(45.5%),41-60岁(25.3%),60岁以上(6.6%)。企业所属类型情况:国有企业(18.7%),私营企业(25.5%),港澳台商投资企业(13.5%),外商投资企业(19.3%),中外合资、中外合作企业(15.5%),其他(7.5%)。

企业所在行业情况:制造业((17.2%)),电子信息(15.4%),互联网人(17.2%),进出口贸易(9.5%),生物医药(13.3%),新能源新材料(14.9%),服务业(2.9%),其他行业人(9.6%)。在过去一年内,是否有办理过审批事项情况:有,办理过投资建设项目审批手续(41.1%),有,办理过其他非投资项目事项或个人事项(27.3%),没有(31.6%)。习惯优先选择哪种业务信息查询和咨询的方式情况:江苏省政务服务网(49.3.%)微信公众号等新媒体(20.5%),咨询电话(15.5%),现场咨询(9.4%),向朋友或有经验的人咨询(15.3%)您在办理审批事项最希望能够改善情况: 审批环节更少、时间变短(35.5%),同一环节涉及部门越少越好(15.5%),跑部门办事次数越少越好(18.2%),申报材料越少越好(11.7%), 咨询指导能及时准确(10.1%),办事服务态度更加优化(9%)。对受理和办理模式满意情况:全程网上办理,无需去政务服务大厅(27.7%),全程线下办理,不在网上办理(31.1%),线上线下相结合(17.7%),其他(23.5%)。投资审批最应在哪些方面进一步加强情况:完善网上审批功能,减少现场跑的次数(45.5%),优化审批流程,精简审批事项,缩短审批时间(17.7%),规范中介服务,提升代办效率(26.2%),其他(10.6%)。了解涉企政策的主要渠道情况:政府网站(24.3%),官方公众号(15.1%),电视、报刊(17.4%),行业协会(19.2%), 其他企业(16.6%),其他(7.4%)。认为对企业投资项目审批效率影响最大的环节情况:用地审批(38.0%),项目规划审批(29.0%),环评审批(8.0%),安全生产许可(7.4%),其他审批或许可(17.6%)。认为我区行政审批和政务服务工作哪方面做的最好情况:改革审批制度,精简审批事项(27.5%),简化办事程序,缩短办事时限(15.7%),人员的服务质量和业务水平(22.5%),对办事人员提前咨询和指导到位(23.1%),改革举措的应用宣传和推广(11.2%)。


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